Zásady spracovania osobných údajov
I. Základné ustanovenia
Spoločnosť Rezidencia Karpatská s.r.o., so sídlom Legionárska 7735/31B, 911 01 Trenčín, IČO: 56 605 447, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č.: 47744/R (ďalej aj len ako „prevádzkovateľ” alebo „Rezidencia Karpatská s.r.o.“ alebo „my“) ako prevádzkovateľ získava a spracúva osobné údaje (ďalej aj len ako „OÚ“ alebo „osobné údaje“) návštevníkov webových stránok (ďalej aj len ako „dotknutá osoba“ alebo „používateľ“ alebo „Vy“), ktorým týmto poskytuje informácie v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. 04. 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej aj len ako „GDPR“ alebo „Nariadenie“) ako aj s ohľadom na zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej aj len ako „ZOOÚ“).
Prevádzkovateľ je prevádzkovateľom webového portálu www.karpatskatrencin.sk (ďalej aj len ako „webový portál“ alebo „webová stránka“). Webový portál zahŕňa akékoľvek a všetky webové stránky prevádzkované na a prístupné z webového portálu.
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú v prehliadači alebo mobilnom zariadení počas prezerania webových stránok. Rezidencia Karpatská s.r.o. používa funkčné, analytické cookies a cookies tretích strán. Funkčné cookies sú potrebné na samotné fungovanie webovej stránky a ich prípadný zákaz môže značne sťažiť alebo úplne zamedziť prehliadanie webových stránok, preto sa od dotknutej osoby nevyžaduje súhlas na ich uloženie a pristupovanie k nim. Tento druh cookies optimalizuje užívateľskú skúsenosť a ukladá informácie, ako sú napr. typ prehliadača, jazyk, veľkosť písma a iné nastavenia zobrazovania a to aj po opustení webovej stránky. Ostatné typy cookies Rezidencia Karpatská s.r.o. spracúva len s Vašim súhlasom.
Účelom týchto Zásad je poskytnutie stručných, transparentných, zrozumiteľných a ľahko dostupných informácii ohľadne spracúvania osobných údajov používateľa Webového portálu.
II. Rozsah spracovania osobných údajov
Primárne spracúvame o Vás údaje, ktorých poskytnutie je potrebné pri vzájomnej komunikácii a v procese uzatvorenia zmluvy o rezervácii bytu, zmluvy o budúcej zmluve o prevode vlastníctva bytu alebo nebytového priestoru, zmluvy o prevode vlastníctva bytu alebo nebytového priestoru a to: meno, priezvisko, rodné priezvisko, adresa trvalého pobytu, dátum narodenia, rodné číslo, e-mailový kontakt, telefonický kontakt, prípadne korešpondenčná adresa. Pri ich spracúvaní sa spoliehame na ich správnosť a aktuálnosť.
Ďalej spracúvame aj údaje, ktoré nám následne poskytnete pri existencii zmluvného vzťahu s nami, napr. číslo bankového účtu, z ktorého budete hradiť jednotlivé platby.
III. Dôvod spracúvania osobných údajov a ich právny základ
Na to, aby sme mohli Vaše osobné údaje spracúvať v súlade so zákonom, je potrebné, aby sme mali vopred stanovený legitímny účel ich spracúvania. Zároveň vždy musí existovať právny základ na dané spracovanie. V rámci našej činnosti dochádza k spracúvaniu Vašich osobných údajov na nasledovné účely:
- uzatvorenie a plnenie zmluvy, vrátane predzmluvných vzťahov
Spracovanie Vašich údajov na účel uzatvorenia a plnenia zmluvy, vrátane predzmluvných vzťahov je potrebné na to, aby sme v rámci predzmluvných vzťahov pripravili návrh zmluvy pre Vás, po vzájomnom odsúhlasení textu zmluvy, túto zmluvu uzatvorili a následne spracúvali Vaše údaje za účelom plnenia tejto zmluvy. V rámci zmluvných vzťahov s Vami obyčajne uzatvárame zmluvu o rezervácii bytu, zmluvu o uzatvorení budúcej zmluve o prevode vlastníctva bytu a zmluvu o prevode vlastníctva bytu, prípadne vyhotovujeme ďalšie dokumenty, ktoré súvisia so vzniknutým zmluvným vzťahom ako: návrh na vklad, oznámenie o vklade, odovzdávací/preberací protokol. - vedenia účtovníctva a plnenie ďalších povinností v daňovej a účtovnej oblasti
Ako každý subjekt práva sme povinní dodržiavať všeobecne záväzné právne predpisy vzťahujúce sa na našu podnikateľskú činnosť. Právny poriadok Slovenskej republiky, ako aj právne záväzné akty Európskej únie nám ukladajú rôzne povinnosti, za účelom ktorých je nevyhnutné spracúvanie Vašich osobných údajov. Napríklad v zmysle daňových a účtovných právnych predpisov sme povinní viesť účtovnú evidenciu (faktúry, zmluvy, atď.). - evidencia pošty a správa registratúry
Naša spoločnosť ako pôvodca registratúry je povinná viesť predpísanú evidenciu dokumentov, ktoré vznikajú jej činnosťou. Vedieme taktiež evidenciu prijatej a odoslanej pošty. - priameho marketingu vlastných tovarov a služieb
Vaše osobné údaje sú spracúvané i na účel priameho marketingu. Domnievame sa, že máme oprávnený záujem na tom, aby sme Vás z času na čas informovali napr. prostredníctvom e-mailu, ohľadom napredovania výstavby nášho aktuálneho projektu alebo o našich nových aktivitách.K spracúvaniu osobných údajov na účel priameho marketingu nebude však dochádzať v prípadoch, ak ste kedykoľvek v priebehu spracúvania vzniesli námietku proti spracúvaniu osobných údajov, alebo v prípade, že určitý druh spracúvania osobných údajov pre účely priameho marketingu podlieha Vášmu súhlasu a tento súhlas ste nám neposkytli alebo ho kedykoľvek v priebehu spracúvania odvolali.
- kontaktovania Vás ako záujemcu o náš projekt
V prípade, ak ste vyplnili Vaše osobné údaje do nášho kontaktného formulára, tieto údaje spracúvame po dobu uvedenú v súhlase na účel kontaktovania Vás. - uplatňovanie práv (sporová a nesporová agenda)
Osobné údaje dotknutých osôb sú spracúvané v rozsahu: bežné osobné údaje spracúvané v informačných systémoch prevádzkovateľa nevyhnutné na daný účel. - plnenie zákonných povinností na úseku ochrany proti legalizácii príjmov z trestnej činnosti
Osobné údaje dotknutých osôb sú spracúvané v rozsahu: meno, priezvisko, rodné číslo alebo dátum narodenia, ak rodné číslo nebolo pridelené, adresa trvalého pobytu alebo iného pobytu, štátnej príslušnosti, zistenie druhu a čísla dokladu totožnosti. - Cookies (analytické)
Osobné údaje dotknutých osôb v rozsahu: správanie sa na internete, osobné preferencie, poloha. - prepojenie so sociálnymi sieťami
Webová stránka môže obsahovať funkcie prepojenia na sociálne siete Facebook a Instagram.Prepojenie prevádzkovateľovi prezradí, ktoré z jeho internetových stránok používateľ navštívil. Ak bol používateľ počas prezerania webových stránok prevádzkovateľa prihlásený do svojho používateľského účtu na Facebooku alebo Instagram, prevádzkovateľ vie získať informácie o záujmoch používateľa, t. j. informácie, ku ktorým má prístup cez svoje používateľské účty. Využívanie ktorýchkoľvek funkcií prepojenia (napr. kliknutím tlačidla “Like”, zanechaním odkazu), budú aj tieto informácie presunuté prehliadačom priamo prevádzkovateľovi na uchovanie.
- profil na sociálnej sieti (Facebook, Instagram)
Osobné údaje dotknutých osôb sa spracúvajú v rozsahu: bežné osobné údaje zverejnené a poskytnuté dotknutou osobou na sociálnych sieťach.
IV. Poskytnutie a sprístupnenie osobných údajov
Z hľadiska Nariadenia máme postavenie prevádzkovateľa, čo znamená, že práve my určujeme účely spracovania Vašich osobných údajov. V súvislosti s našou činnosťou, môžu byť Vaše osobné údaje poskytované alebo sprístupňované ďalším subjektom – príjemcom.
Ako prevádzkovateľ dohliadame na to, aby tí, ktorým sú Vaše osobné údaje poskytované, dodržiavali vysoký štandard ich ochrany.
Osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto príjemcom:
- prevádzkovateľ poštových služieb
- financujúca banka
- subjekty zmluvne spolupracujúce s nami najmä za účelom poskytnutia právnych služieb
- vymáhania nárokov zo zmluvy
- poskytovania účtovných služieb
Pokiaľ nám taká povinnosť vyplýva zo všeobecne záväzných právnych predpisov alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie našich nárokov alebo ochranu našich práv, Vaše osobné údaje budú poskytnuté aj orgánom verejnej moci (ako napr. Úradu na ochranu osobných údajov SR, orgánom činným v trestnom konaní, daňovým úradom, súdom).
V. Prenos osobných údajov do ďalších krajín
Pri spracúvaní osobných údajov nevykonávame akékoľvek cezhraničné prenosy osobných údajov do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Na účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov sa Vaše osobné údaje môžu prenášať do tretích krajín, keď využívame poskytovateľov služieb so sídlom mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
VI. Doba uchovávania a spracúvanie osobných údajov
- Ak Vaše osobné údaje spracúvame na právnom základe – plnenie zmluvy
spracúvame po celú dobu trvania zmluvného vzťahu medzi nami. Ak dôjde k ukončeniu zmluvy sme povinní pristúpiť k likvidácii vašich osobných údajov, pokiaľ nie je možné spracúvať Vaše osobné údaje na inom právnom základe. - Ak Vaše osobné údaje spracúvame na právnom základe – plnenie zákonných povinností
spracúvame po dobu, ktorú určujú právne predpisy. Napr. v prípade daňových predpisov je táto doba – 10 rokov. - Ak Vaše osobné údaje spracúvame na právnom základe – náš oprávnený záujem
spracúvame po dobu trvania oprávneného záujmu. - Ak Vaše osobné údaje spracúvame na právnom základe – Váš súhlas
spracúvame po dobu uvedenú v konkrétnom súhlase.
VII. Práva dotknutej osoby
Kontrola nad vlastnými osobnými údajmi je dôležitá. Naša spoločnosť dodržuje Vaše práva, ktoré Vám priznáva Nariadenia a ZOOÚ.
- požiadať nás o prístup k Vašim údajom
Na základe Vašej žiadosti Vás budeme informovať o účele spracúvania, kategórii dotknutých osobných údajov, príjemcoch alebo kategórii príjemcov, ktorým boli alebo budú Vaše osobné údaje poskytnuté, ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje, o Vašom práve podať sťažnosť dozornému orgánu, o tom, či vykonávame automatizované rozhodovanie, vrátane profilovania. - požiadať nás o opravu údajov
Pokiaľ zistíte, že spracúvame o Vás nesprávne alebo neúplne informácie, môžete nás požiadať o opravu. - požiadať nás o vymazanie Vašich osobných údajov
V rozsahu, v akom už nebudú potrebné Vaše údaje na účely, pre ktoré sme ich spracovali. - požiadať nás o obmedzenie spracovania
V určitých prípadoch nás môžete požiadať o dočasné prerušenie spracovania údajov. - odvolať svoj súhlas
Kedykoľvek odvolať tento súhlas, aj pred uplynutím doby, na ktorú bol udelený. - požadovať prenos Vašich osobných údajov
Právo získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte. - požadovať neúčinnosť automatizovaného individuálneho rozhodovania
Naša spoločnosť nevykonáva tieto operácie. - podať sťažnosť dozornému orgánu
Úradu na ochranu osobných údajov SR. - právo namietať
Pokiaľ spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe – oprávnený záujem, máte právo vzniesť námietku. V prípade námietok voči priamemu marketingu okamžite prestaneme spracúvať Vaše údaje na tento účel.
VIII. Vykonávame automatizované rozhodovanie vrátane profilovania
Vaše osobné údaje nie sú v našej spoločnosti predmetom automatizovaného rozhodovania, ani profilovania. Spoločnosť Rezidencia karpatská, s.r.o. podniká všetky primerané kroky, aby zabezpečila zavedenie vhodných bezpečnostných opatrení na ochranu dôvernosti a integrity Vašich osobných údajov.
IX. Naše kontaktné údaje
V prípade ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania Vašich osobných údajov môžete nás kontaktovať písomne na adresa:
Rezidencia Karpatská s.r.o., Legionárska 7735/31B, 911 01 Trenčín
alebo e-mailom na: info@karpatskatrencin.sk
X. Dozorný orgán
Dozorným orgánom v oblasti ochrany osobných údajov je v podmienkach Slovenskej republiky: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Informácie o dozornom orgáne Slovenskej republiky a postupe podávania sťažností nájdete na jeho oficiálnom webovom sídle: www.dataprotection.gov.sk
Naposledy aktualizované dňa: 26.05.2025